Редакция №1 от 02.06.2026

Политика конфиденциальности

  • 1. Общие положения
    • 1.1. Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее – «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет политику в отношении обработки персональных данных, а также содержит принятые правила обработки персональных данных, порядок и условия обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Подтыновым Владиславом Андреевичем, ИНН 590774237699 (далее – Оператор). Оператор, являясь самозанятым, применяет Политику в ходе своей деятельности. Положения, закрепленные в Политике, относятся к информации, полученной Оператором от физических лиц, в том числе в качестве представителей юридических лиц и физических лиц (далее – Пользователь; Субъект персональных данных).
    • 1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
    • 1.3. Политика Оператора применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайтовhttps://hivesoft.ru (далее по тексту равно с таковым доменным именем понимаются поддоменные имена, а также все страницы, имеющие основной домен https://hivesoft.ru):
      • 1.3.1. при использовании функций сайта, включая все его домены, поддомены и страницы, их содержимое, а также интернет-сервисы и программное обеспечение, предлагаемые Оператором к использованию на ранее обозначенных ресурсах (далее вместе – «Сайт»);
      • 1.3.2. при осуществлении Оператором прав и обязанностей, установленных соглашениями/договорами, заключенными между Оператором и Пользователем, включая, но не ограничиваясь, Пользовательским соглашением об использовании платформы hivesoft, доступного по адресу: https://hivesoft.ru, иные соглашения/договоры между Оператором и Пользователем;
      • 1.3.3. при обработке обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Пользователем друг другу.
  • 2. Правовые основания обработки персональных данных
    • 2.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
      • 2.1.1. Соглашения, заключаемые между Оператором и Пользователем, если оно было заключено, в том числе путем дистанционного (онлайн) заключения такого соглашения, путем акцепта оферты, путем совершения конклюдентных действий или иным способом, предусмотренным законодательством;
      • 2.1.2. Согласие на обработку персональных данных, выраженное способом, установленным законом и Политикой;
      • 2.1.3. Политика использования файлов cookie.
    • 2.2. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Бездействие субъекта персональных данных не может пониматься как согласие. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Согласие с условиями Политики может быть выражено субъектом персональных данных через совершение любого из следующих действий:
      • 2.2.1. при заключении Пользователем и Оператором соглашений и договоров, в том числе, но не ограничиваясь, Пользовательского соглашения, использовании функциональных возможностей Сайта в объеме тех прав, которые установлены соответствующими соглашениями и договорами;
      • 2.2.2. при простановке символа в чек-боксе (в поле для ввода) на Сайте рядом с текстом вида: «Принимаю условия пользовательского соглашения и условия обработки персональных данных», «Даю согласие на обработку моих персональных данных», при условии, что Пользователю в каждом месте сбора персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом Политики.
  • 3. Цели сбора персональных данных. Способы получения и обработки персональных данных
    • 3.1. Процесс сбора и обработки персональных данных Пользователей Оператором должен соответствовать целям, установленным Политикой:
      • 3.1.1. Обработка обращений пользователей через формы обратной связи.
        Цель обработки
        Обработка обращений через форму обратной связи
        Категории и объем обрабатываемых персональных данных
        Имя; телефон; адрес электронной почты; содержание обращения.
        Категории субъектов обработки персональных данных
        Физические лица – Пользователи Сайта
        Правовые основания
        Согласие субъекта ПДн; п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ
        Виды и способы обработки персональных данных
        Сбор, запись, систематизация, хранение, использование, передача (при необходимости), удаление; автоматизированная и неавтоматизированная обработка. Отправка информационных писем на адрес электронной почты
      • 3.1.2. Осуществление обратного звонка по запросу пользователя
        Цель обработки
        Осуществление обратного звонка по запросу пользователя
        Категории и объем обрабатываемых персональных данных
        Имя, телефон
        Категории субъектов обработки персональных данных
        Физические лица – Пользователи Сайта
        Правовые основания
        Согласие субъекта ПДн; п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ
        Виды и способы обработки персональных данных
        Сбор, запись, хранение, использование, удаление; автоматизированная и неавтоматизированная обработка
      • 3.1.3. Направление информационных писем, рекламных рассылок, отчетов, аналитических сводок и иной подобной информации
        Цель обработки
        Направление информационных писем, рекламных рассылок, отчетов, аналитических сводок и иной подобной информации
        Категории и объем обрабатываемых персональных данных
        Имя; телефон; адрес электронной почты
        Категории субъектов обработки персональных данных
        Физические лица – Пользователи Сайта
        Правовые основания
        Соглашения, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных (пользовательское соглашение, договор о предоставлении неисключительного права использования программы для ЭВМ, иное соглашение сторон), Согласие субъекта ПДн; п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ
        Виды и способы обработки персональных данных
        Сбор, запись, систематизация, хранение, использование, передача результатов пользователю, удаление; автоматизированная обработка с возможностью неавтоматизированной обработки
      • 3.1.4. Анализ посещаемости сайта и улучшение его работы
        Цель обработки
        Анализ посещаемости сайта и улучшение его работы
        Категории и объем обрабатываемых персональных данных
        IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, устройстве пользователя, данные cookie, сведения о действиях на сайте
        Категории субъектов обработки персональных данных
        Физические лица – Пользователи Сайта
        Правовые основания
        Согласие субъекта ПДн; п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ; согласие с политикой использования файлов cookie
        Виды и способы обработки персональных данных
        Сбор, запись, хранение, использование, удаление; автоматизированная обработка
      • 3.1.5. Обеспечение работоспособности и безопасности сайта
        Цель обработки
        Обеспечение работоспособности и безопасности сайта
        Категории и объем обрабатываемых персональных данных
        IP-адрес, дата и время запроса, сведения о браузере, технические журналы событий, файлы cookie
        Категории субъектов обработки персональных данных
        Физические лица – Пользователи Сайта
        Правовые основания
        ст. 6 152-ФЗ, Согласие субъекта ПДн, согласие с политикой использования файлов cookie
        Виды и способы обработки персональных данных
        Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение, удаление и обезличивание персональных данных. Отправка информационных писем на адрес электронной почты
    • 3.2. Обработка персональных данных будет ограничиваться достижением этих конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целью обработки.
    • 3.3. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными: Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
    • 3.4. О технологии куки-файлов (cookie). Политика Оператора в отношении файлов cookie определяется принятой Оператором Политикой использования файлов cookie.
      • 3.4.1. Куки-файлы (cookie): – это фрагмент данных, отправленный сервером Оператора и хранимый на устройстве Субъекта персональных данных. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.
      • 3.4.2. Оператор вправе использовать файлы cookie, для персонализации сервисов и повышения удобства пользования сайтом. В случаях, если Пользователь не согласен на их использование, Пользователю следует поменять настройки браузера и/или настройки используемых технических устройств.
      • 3.4.3. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование и используемое программное обеспечение таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных куки (cookie), а Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.
      • 3.4.4. Оператор может использовать следующие типы файлов куки (сookie) в следующих целях:
        • 3.4.4.1. технические файлы cookie: эти файлы необходимы для нормальной работы Сайта и предоставления его функций; кроме всего прочего, они позволяют идентифицировать аппаратное и программное обеспечение, включая тип браузера, чтобы Сайт работал корректно на оборудовании конкретного Пользователя. Например, если Пользователь создаст учетную запись, Оператор будет использовать файлы cookie для управления процессом регистрации и общего администрирования. Когда Пользователь входит в учетную запись, Оператор будет использовать файлы cookie, чтобы Сайт мог помнить об этом факте. Это избавляет Пользователя от необходимости входить в учетную запись каждый раз, когда он посещает новую страницу Сайта;
        • 3.4.4.2. файлы cookie для сохранения настроек и предпочтений: эти файлы cookie позволяют сохранять предпочтения Пользователя, такие как выбранный язык, местоположение, настройки внешнего вида Сайта и иные подобные характеристики. Чтобы запомнить ваши предпочтения, нам необходимо использовать файлы cookie, чтобы эта информация могла вызываться всякий раз, когда вы взаимодействуете со страницей Сайта, и чтобы настройки Пользователя не сбивались;
        • 3.4.4.3. файлы cookie, относящиеся к рассылке по электронной почте: Сайт предлагает подписаться на информационный бюллетень по электронной почте, и файлы cookie могут использоваться, чтобы помнить, подписаны определенный Пользователь на такой бюллетень, и показывать ли ему определенные уведомления, которые могут быть действительны только для подписанных/неподписанных пользователей;
        • 3.4.4.4. статистические/аналитические файлы cookie: эти файлы cookie позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные операции на Сайте, включая информацию о посещенных страницах Сайта и контенте, который наиболее интересен Пользователю. Такие файлы cookie используются Оператором чтобы собирать, анализировать и упорядочивать статистику и аналитику Сайта и улучшать Сайт;
        • 3.4.4.5. поведенческие файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с Сайтом, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Сайта;
        • 3.4.4.6. файлы cookie для форм: когда Пользователь отправляет данные через форму, такую как те, которые находятся на странице контактов, в формах обратной связи, в формах для комментариев, файлы cookie могут использоваться для запоминания Пользователя для будущей переписки;
        • 3.4.4.7. сторонние и рекламные файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о пользователях, источниках трафика, посещенных страницах, о рекламе, отображенной для конкретного Пользователя или групп пользователей, а также той рекламе, по которой Пользователь перешел на рекламируемую страницу. Они позволяют отображать рекламу, которая может заинтересовать конкретного Пользователя на основе анализа его персональной информации, поведения, предпочтений.
      • 3.4.5. Использование файлов куки (cookie) регулируется следующим образом:
        • 3.4.5.1. файлы куки (cookie), содержание которых определяет и обрабатывает исключительно Оператор, обрабатываются на условиях Политики;
        • 3.4.5.2. файлы куки (cookie), содержание которых определяет и обрабатывает третье лицо – например, поставщик стороннего программного обеспечения или сервиса, которым пользуется Оператор – обрабатываются на условиях Политики, а также на условиях документов о конфиденциальности такого стороннего лица, содержащих, в том числе, наименование этого лица, порядок и условия работы с файлами куки (cookie) и контактную информацию для обращений субъектов персональных данных:
          АДля аналитики использования Сайта мы применяем следующие сторонние инструменты, которые могут использовать технологии cookie:
          А1Яндекс.Метрикаhttps://yandex.ru/legal/confidential
  • 4. Порядок и условия обработки персональных данных
    • 4.1. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. В Политике устанавливаются цели обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы и сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований для каждой цели обработки.
    • 4.2. Оператор может обрабатывать данные указанными способами (операциями) как в информационных системах персональных данных, так и без использования средств автоматизации.
    • 4.3. Оператор будет обрабатывать персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения конкретной цели обработки.
    • 4.4. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных или истечения срока действия согласия, направления субъектом персональных данных требования о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе заблокировать эти данные от редактирования и обрабатывать их в архивном виде в течение 3 (трёх) лет.
  • 5. Меры по защите персональных данных
    • 5.1. Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки.
    • 5.2. По умолчанию персональная информация обрабатывается автоматическим оборудованием без доступа к ней кого-либо. В случае если такой доступ понадобится, то Оператор предоставляет доступ к персональным данным только тем лицам, которым эта информация необходима для обеспечения Цели обработки. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных такие лица должны обязаться соблюдать внутренние правовые правила и процедуры, технические и организационные меры безопасности в отношении обработки персональной информации.
    • 5.3. Как при обработке персональных данных без использования средств автоматизации, так и при автоматизированной обработке обеспечивается достаточная безопасность места, где происходит обработка персональных данных.
    • 5.4. Раскрытие персональных данных может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, и в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
    • 5.5. Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Субъектом персональных данных, и исходит из того, что Субъект персональных данных в порядке принципа добросовестности и требований ст. 19 Гражданского кодекса РФ предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, актуализирует информацию.
    • 5.6. Оператор не несет ответственности за предоставленные недостоверные сведения Пользователя, если использование таких сведений повлекло ущерб имущественных интересов третьих лиц.
  • 6. Передача персональных данных третьим лицам и распространение персональных данных
    • 6.1. Оператор вправе осуществить передачу (способом доступа и предоставления) персональных данных следующим третьим лицам:
      • 6.1.1. в отношении которых произведена уступка (перевод) прав или обязанностей, либо новация по соответствующему соглашению (например, при правопреемстве, при продаже или ином отчуждении бизнеса в целом или части бизнеса);
      • 6.1.2. любому регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, которым Оператор обязан по запросу предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством;
      • 6.1.3. лицам, осуществляющим обеспечение правовой защиты Оператора или третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе нарушения их прав, включая нарушение законов или регулирующих документов;
      • 6.1.4. в случае если Субъект персональных данных сам выразил согласие на передачу персональных данных третьему лицу, либо передача персональных данных требуется для предоставления прямо запрошенной Субъектом персональных данных функции Сайта, оказания прямо запрошенной Субъектом персональных данных услуги, а также для исполнения соглашения или договора, заключенного с Субъектом персональных данных. Сюда относятся в том числе случаи, когда Пользователь разрешил своему оборудованию прием, передачу и хранение файлов технологии куки (cookie), если такой файл содержит персональные данные.
    • 6.2. Оператор вправе осуществить передачу (способом распространения неограниченному кругу лиц, представлением на обозрение) персональных данных в следующих случаях:
      • 6.2.1. Пользователь разрешил свободное распространение категорий персональных данных неограниченному кругу лиц путем применения соответствующих настроек приватности при использовании Сайта или разместил информацию в разделах Сайта, предназначенных к показу неограниченному кругу лиц;
      • 6.2.2. Пользователь, разместивший на Сайте свои предложения, сам опубликовал категории персональных данных на Сайте: такое размещение по определению предполагает неограниченный доступ Пользователей Сайта к содержащимся в предложении данным, включая персональные данные.
      • 6.2.3. Для реализации всех прав субъекта персональных данных, связанных с передачей (доступом, предоставлением, распространением) персональных данных, Субъект персональных данных может воспользоваться соответствующими настройками и функциями Сайта, а если настройки или функции Сайта не достаточны по мнению субъекта персональных данных – путем направления письменного обращения на адрес электронной почты Оператора, указанный в настоящей Политике.
      • 6.2.4. Третьи лица, имеющие доступ к персональным данным Субъекта персональных данных и цели предоставления такого доступа:
        Юридическое лицо
        Цель
        ООО «Яндекс», 119021, Россия, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16
        Сбор статистической и аналитической информации через сервис Яндекс.Метрика
        ООО «Бегет», 195112, г. Санкт-Петербург, пл. Карла Фаберже, д. 8Б, офис 726А
        Предоставления услуг хостинга, облачного хранилища и иных услуг технического характера в отношении сервиса/ресурса/веб-сайта/веб-приложения
  • 7. Правила хранения и обработки персональных данных граждан РФ, правила о трансграничной передаче персональных данных
    • 7.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется, сервисы иностранных вендоров не используются.
    • 7.2. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
    • 7.3. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
  • 8. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональнымданным
    • 8.1. Информация для реализации прав субъекта персональных данных: Субъект персональных данных может реализовать все права, присущие субъекту персональных данных, а также получить разъяснения по вопросам, касающимся обработки персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты либо посредством направления обращений почтой в адрес места нахождения Оператора.
    • 8.2. Оператор не осуществляет проверку достоверности предоставленных Пользователем персональных данных. Актуализация и исправление предоставленных персональных данных осуществляется Оператором посредством предоставления Пользователю инструментов для актуализации и исправления. Указанные исправления представляют собой функциональные блоки Сайта, ввод информации в которые изменяет содержаний баз данных, содержащих сведения о персональных данных Пользователя.
    • 8.3. В случае получения Оператором от Пользователя сообщения (требования) об удалении и уничтожении его персональных данных Оператором в разумный срок производится удаление всех персональных данных Пользователя из баз данных и иных функциональных частей сайта, содержащих такие персональные данные. В случае полного удаления и уничтожения персональных данных Пользователя восстановление таких данных в дальнейшем невозможно.
    • 8.4. Информация для реализации прав органа, уполномоченного в сфере персональных данных: В соответствии с подп. 6 п. 1. ст. 10.5 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Оператор принимает юридически значимые сообщения от Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по следующему отдельному адресу электронной почты: support@hivesoft.ru
  • 9. Информация об операторе
    Подтынов Владислав Андреевич
    ИНН: 590774237699
    e-mail для связи: support@hivesoft.ru
Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу hivesoft.ru